|
|
 |
Algemene Voorwaarden
- 1. Algemeen
- 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Groot Houten Speelgoed als leverancier van producten optreedt.
- 2. Aanbiedingen
- 2.1 Alle aanbiedingen van Groot Houten Speelgoed zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Groot Houten Speelgoed heeft het recht in plaats van het bestelde product een soortgelijk product te leveren dan wel de overeenkomst te ontbinden. Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.
- 3. Overeenkomst
- 3.1 De koopovereenkomst tussen Groot Houten Speelgoed en koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt vertoond.
- 4. Prijzen
- 4.1 Alle prijzen zijn 'Ex Warehouse', dat wil zeggen, uit onze magazijnen. inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief bezorgkosten, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie. Indien de koper zich niet in het land van de verzending bevindt, is de koper aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.
- 5. Afzetgebied
- 5.1 Het koopcontract kan slechts in het Nederlands worden afgesloten.
- 6. Bezorgkosten producten
- 6.1 Alle prijzen van de producten op deze site, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie, zijn exclusief bezorgkosten.
- 7
- 7.2 Groot Houten Speelgoed hanteert een maximale levertermijn van 30 dagen. Wanneer de bestelde producten niet binnen deze termijn op het opgegeven afleveradres geleverd worden, heeft de koper de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden.
- 7.3 Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Groot Houten Speelgoed is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
- 7.4 Aflevering geschiedt 'Ex Warehouse', dat wil zeggen, uit onze magazijnen. Groot Houten Speelgoed zorgt voor bezorging ter post of verzending op enige andere wijze ter keuze van Groot Houten Speelgoed. De eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.
- 7.5 Groot Houten Speelgoed is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Groot Houten Speelgoed gedragen.
- 7.6 Bij een bestelling betaalt de koper bezorgkosten (zie Informatie bezorgen) per afleveradres.
- 8. Betalen
Groot Houten Speelgoed biedt verschillende manieren, zoals IDeal en eenmalige machtiging.
- 8.1 IDeal betekent dat de koper via de site van Groot Houten Speelgoed rechtstreeks gelinkt wordt naar het betaalsysteem van uw eigen bank. Hier logt u in op de manier zoals u dat gewent bent. De betalingsgegevens staan reeds klaar. Als uw betaling is afgerond krijgt u hiervan een bevestigingsmail. De bestelling wordt verzonden als de betaling binnen is.
- 8.2 Eenmalige machtiging. Als u voor deze optie kiest geeft u Groot Houten Speelgoed de machtiging om eenmalig het bedrag waarvoor u producten heeft besteld van uw rekening af te schrijven.
- 9. Retour producten
- 9.1 Producten kunnen met opgaaf van redenen binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres worden geruild en/of retour genomen, mits de koper de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt, onbeschadigd is en in de originele verpakking verkeert. De koper heeft dan ook mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgen. Hiertoe dient de koper binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@groot-houten-speelgoed.nl en het product binnen 7 werkdagen terug te sturen.
- 9.2 Wanneer de koper een kapot product heeft ontvangen, wordt deze door Groot Houten Speelgoed kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde product, mits de koper de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking verkeert. De koper heeft recht op restitutie van het orderbedrag, mits reeds voldaan. Hiertoe dient de koper binnen 24 uur na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@groot-houten-speelgoed.nl
- 9.3 Wanneer de koper in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen, wordt deze door Groot Houten Speelgoed kosteloos omgeruild voor het door de koper bestelde product mits de koper de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking verkeert. De koper heeft recht op restitutie van het orderbedrag, mits reeds voldaan. Hiertoe dient de koper binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@groot-houten-speelgoed.nl.
- 9.4 Uitgesloten van garantie zijn natuurlijke oneffenheden, noesten, breuken en scheuren. Beschadigingen als gevolg van het doorsturen of zelf transporteren van producten.
- 9.5 Wanneer krachtens het bovenstaande enigerlei product mag worden geretourneerd, wordt het door de koper betaalde bedrag binnen 14 dagen op de bank-of girorekening gestort. De koper dient hierover altijd contact op te nemen met info@groot-houten-speelgoed.nl.
- 9.6 Als de bovenstaande termijnen niet worden gerespecteerd door de koper, zijn de bovenstaande rechten van de koper door een met ommekomst van die termijn vervallen. Als het retourartikel niet goed in de originele verpakking (doos én transportdoos of inpakpapier) en samen met de originele factuur is teruggestuurd of als het retourartikel geen productiefout vertoont, vervallen bovenstaande rechten van de koper en blijft de aankoop eigendom van de koper. De koper kan tegen betaling van de bezorgkosten, de aankoop weer door Groot Houten Speelgoed teruggestuurd krijgen.
- 9.7 Indien de koper een artikel binnen 7 werkdagen ruilt, in het geval van foutieve
levering en/of beschadigingen, zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor
rekening van Groot Houten Speelgoed. Indien de koper het teruggestuurde artikel ruilt voor een ander artikel, dient de koper, indien van toepassing, voor dit andere artikel bezorgkosten te betalen. Indien de koper de gehele of gedeeltelijke bestelling na de 7 werkdagen op zicht-termijn herroept of het retourartikel geen productiefout heeft, zijn de verzendkosten voor het terugsturen voor rekening van de koper.
- 9.8 De bestelling wordt maximaal 2 keer overdag bij de koper aangeboden. Mocht daarna nog steeds niemand op het afleveradres aanwezig zijn, laat de chauffeur eventueel een berichtkaart achter met het verzoek contact op te nemen om een afspraak te maken de bestelling af te leveren. Hier heeft de koper een week de tijd voor, daarna gaat de bestelling automatisch naar Danibelle retour. De koper kan daarna de bestelling nogmaals laten bezorgen. Hiervoor betaalt de koper € 7,95 extra gemaakte retour- en bezorgkosten.
- 9.9 De kosten voor het terugsturen van een artikel na de zichttermijn van 7 werkdagen komen altijd voor rekening van de koper.
- 10.Garantie
- 10.1 Op alle geleverde producten van Groot Houten Speelgoed gelden garantietermijnen die uitgebreid in art. 9 van de aankoopvoorwaarden worden beschreven.
- 11. Schadevergoeding
- 11.1 Groot Houten Speelgoed kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
- 11.2 Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van Groot Houten Speelgoed komen zijn: ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etc.
- 11.3 Groot Houten Speelgoed is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
- 11.4 Het in het vorige artikel en in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van Groot Houten Speelgoed ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.
- 12. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
- 12.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Groot Houten Speelgoed en de koper is Nederlands recht van toepassing.
- 12.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut of, indien Groot Houten Speelgoed daarvoor kiest, de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Groot Houten Speelgoed of de koper. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. Het scheidsgerecht beslist naar de regelen des rechts.
- 13. Nederlandse tekst prevaleert
- 13.1 De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden prevaleert boven vertalingen daarvan.
- 14. Prijzen
- 14.1 Groot Houten Speelgoed kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
|
|
|
|
|
|
|
|
